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2009年7月28日
九州北部の集中豪雨に伴う被災地域への支援について
このたびの九州北部の集中豪雨により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
イー・モバイルは、このたびの集中豪雨により、被災・避難されたお客さまがご利用されているEMOBILE通信サービスについて、以下の支援措置を実施いたします。
■実施内容
| (1) | ご利用料金支払い期限の延長 被災された対象地域のお客さまが、ご利用料金をコンビニエンスストア、郵便局等の窓口でお支払いいただいている場合(※1)、2009年7月中にお届けする請求書の支払期限を請求書記載の日付より1ヵ月延長いたします。 |
| (2) | 携帯電話端末・データカード端末の修理費用等の一部減免 被災された対象地域のお客さまに対し、集中豪雨により故障したイー・モバイルの携帯電話端末・データカード端末の修理費用を一部減免いたします。 |
| ※1 | 口座振替・クレジットカードによるお支払いは対象外となります。 |
■対象となるお客さま
請求書送付先住所が災害救助法適用地域(※2)内に所在するお客さま
| ※2 | 災害救助法適用地域は、福岡県飯塚市。(2009年7月27日時点の適用市町村)。 |
今後、災害救助法適用地域の拡大があった場合は、当社ホームページにて支援措置をお知らせいたします。
被災地の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
■お問い合わせ先
ご不明な点がございましたら下記窓口までお問い合わせください。
イー・モバイル カスタマーセンター
受付時間:9:00〜21:00 (年中無休)
イー・モバイルの携帯電話から 157 (無料)
一般電話などから (フリーダイヤル) 0120-736-157
以上

