新規ご契約

新規ご契約

お近くのイー・モバイル取扱店オンラインストアカスタマーセンターにて新規契約手続きを承ります。

オンラインストア、カスタマーセンターではお支払い方法がクレジットカードのみの受け付けとなります。

イー・モバイル取扱店でのお手続き方法

ご用意いただくもの

  1. 申込印 (法人名義でのお申し込みの場合は法人印をご用意ください。)
  2. クレジットカード
    または金融機関などのお届け印およびキャッシュカード(または通帳)
    ご利用可能な金融機関・クレジット会社はこちら
  3. 必要な費用 (移動機等お買上げ代金)
  4. 契約者ご本人であることが確認できる書類の原本
    (コピーは受付できませんのでご注意ください。)
    詳しくは、「ご用意いただく書類」にてご確認ください。

ご注意

  • 契約者ご本人がご来店の上、お手続きください。
  • 契約申込者が未成年の場合には、親権者の同意書が必要になります。
  • 電話サービスのご契約を希望される方で、利用者が18歳未満であり、EMnetの利用かつWebアクセス制限(フィルタリングサービス)解除を希望される場合は、理由書も同意書と合わせてお持ちください。
    ※フィルタリングサービスをご利用の場合は不要です。
    理由書は都道府県ごとに異なりますので対象の都道府県の理由書をご利用ください。
    都道府県ごとの理由書はこちら
  • 契約申込者が12歳未満の場合、親権者名義でのお申し込みとなります。
  • 弊社は、弊社が指定した「契約者ご本人であることが確認できる書類の原本」により契約者ご本人であることの確認をさせていただきます。
  • 新規契約申込書控えに添付されている口座振替依頼書は記入・捺印の上、1週間以内にご返送ください。一定期間ご返送がない場合やご返送いただいた内容に不備があった場合は、弊社より請求書を郵送させていただきます。その際は、請求書発行サービス月額使用料157円(税込)を請求させていただきます。
  • 金融機関との口座振替手続き完了までに1~2ヶ月かかります。その間は振込用紙にて請求させていただきますので、指定の金融機関・コンビニエンスストアでお支払いください。

オンラインストア/カスタマーセンターでの手続き

ご用意いただくもの

  1. クレジットカード
  2. ご注意

    • 移動機等お買上げ代金は、代引きにて請求させていただきます。詳しくは「オンラインストア新規お申込ガイド」にてご確認ください。
    • 未成年者のかたのお申し込みは、オンラインストア/カスタマーセンターでは受け付けることができませんので、ご了承ください。
    • 法人契約はイー・モバイル取扱店またはこちらからお問い合わせください。
  3. 契約者ご本人であることが確認できる書類
    詳しくは、こちらにてご確認ください。

お申し込みにあたってのご注意

  • 契約事務手数料:3,150円(税込)は初回のご利用料金と合わせてご請求させていただきます。解約されてもこの費用は返還いたしませんので、あらかじめご了承ください。
    ※2011年11月1日よりイー・モバイルの契約事務手数料を改定しました。詳しくはこちらをご確認ください。
  • カード会社の審査によっては、クレジットカードでのご契約ができない場合があります。
  • 契約申込書ご記入の内容に不備または虚偽の記載(連絡先電話の不通・郵便物の不達等を含む)があった場合、ご利用の停止およびご契約の解除をさせていただくことがあります。
  • ご契約にあたり、預託金(無利子)をお預かりする場合があります。なお、ご契約の解除などにより預託金をご返還する際、お支払いいただく料金がある場合はそれに充当させていただくことがあります。
  • 警察から要請があった場合、ご契約者の名義・住所などの情報を再度確認させていただくことがあります。確認に応じていただけない場合、ご利用を停止させていただくことがあります。

ご契約後のご注意

新規ご契約から1週間程度で契約住所宛てにご契約内容確認書をお送りいたします。
必ず内容をご確認の上、大切に保管してください。

【あんしんへの取り組みについて】
当社の取り組みについては、こちらを参照してください。

【割賦販売契約および個別信用購入あっせん契約をご利用のお客さまへ】
こちらを参照してください。

ページトップへ