ここでは、Windows 7での動作確認済みイー･モバイル製品がチェックできます。
(2009.10.21時点発売製品対象)
以下参考URLの動作確認状況一覧表より、現在お持ちの製品がWindows 7 で動作確認済みかご確認ください。

※	動作確認済み機種であっても、お客さまの環境において正常動作を保証するものではありません。
※	なお、動作する機種であっても、一部制限事項がある場合がありますので、制限事項については、こちらでご確認ください。

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Windows7　互換性情報

○ 正常に動作
△ 動作するが一部制限あり
× 動作せず（12/9現在、対応の予定はありません）

No.	製品名	32bit版 動作確認	制限事項と備考	64bit版 動作確認	制限事項と備考
1	D31HW	○	No. 008	○	No. 021
2	D24HW	○	No. 001, 008	○	No. 021, 022
3	D23HW	○	No. 001, 008	○	No. 021, 022
4	D22HW	○	No. 001, 003, 008	○	No. 021, 022, 023
5	D21HW	○	No. 001, 008	○	No. 021, 022
6	D12HW	○	No. 001, 008	○	No. 021, 022
7	D03HW	○	No. 001, 008	○	No. 021, 022
8	D02HW	○	No. 001, 008	○	No. 021, 022
9	D01HW	○	No. 001, 008	×	-
10	D21LC	△	No. 002, 005, 006	△	No. 024, 025, 026
11	D12LC	△	No. 002, 005, 006	×	-
12	D11LC	△	No. 002	△	No. 024
13	H11LC	△	No. 002, 005, 006	×	-
14	D21NE	○	No. 004, 007	×	-
15	D02NE	○	No. 004, 007	×	-
16	D01NE	○	No. 004, 007	×	-
17	D01NX�U	○	No. 009	○	No. 027
18	D01NX	○	No. 009	○	No. 027
19	EM・ONE α	×	-	×	-
20	EM・ONE	×	-	×	-
21	S22HT (DualDiamond)	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用
22	S21HT (Touch Diamond)	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用
23	S12HT (EMONSTER lite)	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用
24	S11HT (EMONSTER)	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用
25	H12HW	×	-	×	-
26	H11HW	×	-	×	-
27	H11T	○	No. 009	×	-

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制限事項一覧

制限事項(32bit版)
No.	機種	問題内容	回避策	備考
001	D02HW,D03HW,D12HW, D21HW,D22HW,D23HW, D24HW	デバイスの安全な取り外しの操作を行っても『安全な取り外しが出来ます』のメッセージが表示されません。	-	そのまま端末を取り外しても、警告文等が表示される事は無く動作には問題ありません。
002	H11LC,D11LC,D12LC, D21LC	ゼロインストールができません。	フォルダを開く事によりShow modem.exeファイルを実行する事ができますので、インストール、ユーティリティ起動には問題ありません。	-
003	D22HW	インストールが完了しPC再起動後、一度端末を抜き挿ししないとドライバインストールできない場合があります。	ユーティリティインストール後の再起動後に、一旦、端末の抜き挿しを行うことで回避可能です。	-
004	D02NE,D21NE,D01NE	デバイスの安全な取り外しの表示名がXP,Vistaと異なります。NEC PCI to USB Open Host Controller ⇒USB Root Hub	-	-
005	H11LC,D12LC,D21LC	Show modem.exe以外のexeファイルを実行してしまうとインストール後の[再起動]押下直後に、ドライブにディスクがないと表示されます。	[キャンセル] or [続行]押下で回避可能です。もしくはインストール前に以下のいずれかを実施します。 ・端末にMicroSDを挿入してインストールします。 ・Show modem exeを実行してインストールします。	-
006	H11LC,D12LC,D21LC	MicroSDを挿入すると、リムーバブルディスクとして認識されますが、安全な取り外しを行おうとするとエラー表示になります。	-	そのまま端末を取り外しても、警告文等が表示される事は無く動作には問題ありません。
007	D02NE,D21NE,D01NE	内蔵アナログモデムが搭載されていないPCの場合、ユーティリティをインストール直後emb.ne.jpへ接続できません。	データカード挿入後、ユーティリティの"ダイヤルアップ設定"から、"初期化"を実行します。	-
008	D02HW,D03HW,D12HW, D21HW,D22HW,D23HW, D24HW,D31HW	ユーティリティの「ヘルプ→EMOBILE HWユーティリティについて」の画面、および通信履歴の画面にて、スクロールバーを動かしても反応しません。	-	矢印をクリックまたは、スクロールバーの移動位置(スクロールバーの下にある色の薄い所)をクリックすることで画面スクロールが可能です。
009	H11T,D01NX,D01NX�U	プログラムのアンインストールから、ユーティリティソフトウェアをアンインストールした後、再度端末を挿すと、モデムとして認識されます。	デバイスマネージャから、手動でモデムを削除します。削除する際、右クリック→削除で、出てきた画面に、チェックボックスがある場所は、全てにチェックを入れてください。	-

制限事項(64bit版)
No.	機種	問題内容	回避策	備考
021	D02HW,D03HW,D12HW, D21HW,D22HW,D23HW ,D24HW,D31HW	ユーティリティの「ヘルプ→EMOBILE HWユーティリティについて」の画面、および通信履歴の画面にて、スクロールバーを動かしても反応しません。	-	矢印をクリックまたは、スクロールバーの移動位置(スクロールバーの下にある色の薄い所)をクリックすることで画面スクロールが可能です。
022	D02HW,D03HW,D12HW, D21HW,D22HW,D23HW, D24HW	デバイスの安全な取り外しの操作を行っても『安全な取り外しが出来ます』のメッセージが表示されません。	-	そのまま端末を取り外しても、警告文等が表示される事は無く動作には問題ありません。
023	D22HW	インストールが完了しPC再起動後、一度端末を抜き挿ししないとドライバインストールできない場合があります。	ユーティリティインストール後の再起動後に、一旦、端末の抜き挿しを行うことで回避可能です。	-
024	D11LC,D21LC	ゼロインストールができません。	フォルダを開く事によりShow modem.exeファイルを実行する事ができますので、インストール、ユーティリティ起動には問題ありません。	-
025	D21LC	Show modem.exe以外のexeファイルを実行してしまうとインストール後の[再起動]押下直後に、ドライブにディスクがないと表示されます。	[キャンセル] or [続行]押下で回避可能です。もしくはインストール前に以下のいずれかを実施します。 ・端末にMicroSDを挿入してインストールします。 ・Show modem exeを実行してインストールします。	-
026	D21LC	MicroSDを挿入すると、リムーバブルディスクとして認識されるが、安全な取り外しを行おうとするとエラー表示になります。	-	そのまま端末を取り外しても、警告文等が表示される事は無く動作には問題ありません。
027	D01NX,D01NX�U	プログラムのアンインストールから、ユーティリティソフトウェアをアンインストールした後、再度端末を挿すと、モデムとして認識されます。	デバイスマネージャから、手動でモデムを削除します。削除する際、右クリック→削除で、出てきた画面に、チェックボックスがある場所は、全てにチェックを入れてください。	-

Apple^® より提供中のMac OS^® X v10.6 Snow Leopard™（以下、Mac OS X 10.6）におきまして、下記当社対象機種をご利用のお客さま向けにユーティリティソフト^※を提供しております。

Mac OS X 10.6ご利用のお客さまは、お使いのパソコンに本ユーティリティソフトをダウンロードし、インストールしてください。ただし一部の機種については、本ユーティリティーをインストールする必要はございません。また、Mac OS X 10.4〜10.5ご利用のお客さまも、本ユーティリティーをインストールする必要はございません。詳細につきましては、下記をご参照ください。

■Mac OS X 10.6対応機種一覧

対応機種名	ユーティリティソフトのインストール
D31HW	インストール必要なし
D24HW	インストール必要なし
D23HW	こちらから
D22HW	こちらから
D21HW	こちらから
D12HW	こちらから
D03HW	こちらから
D02HW	こちらから
D21LC	こちらから
D12LC	インストール必要なし
D11LC	インストール必要なし
H11LC（*1）	インストール必要なし

*1パソコンモデム接続時です。

※	Mac OS X 10.6は32bit版となります。
※	ダウンロードにかかる通信料金は、お客さまの環境（接続方法等）やご契約内容によって変わりますので、あらかじめご了承願います。
※	動作確認済みですが、お客さまの環境において正常動作を保証するものではありません。
※	動作確認済みOSは日本語版となります。