留守番電話

電話に出られないときも安心。相手のメッセージをお預かりします。

お申し込み	不要
月額使用料	無料

留守番電話の「開始」・「停止」・「応答時間」設定

メニューの「転送電話」から留守番電話の「開始」と「停止」、「応答時間（0秒から30秒まで5秒単位）」の設定をすることができます。

留守番電話の各種設定　

発信端末：イー・モバイルの携帯電話

下記の操作をすることができます。
・オリジナル応答メッセージの設定
・不在メッセージの設定
・名前応答メッセージの設定
・応答メッセージの切替え
・言語切替え（日本語/英語）
・伝言・着信通知の設定変更

伝言メッセージの再生

発信端末：イー・モバイルの携帯電話

留守番電話センターでお預かりしている伝言メッセージを再生します。メッセージは「繰り返して聞く」「保存」「消去」をすることができます。

ダイレクトメッセージ

発信者の意思で、相手先を呼び出さずに直接留守番電話センターに音声メッセージを残すことができる機能です。

●イー・モバイルの携帯電話から

または、

●イー・モバイルのお客さま以外

固定電話や他社携帯電話、PHSなどから
080-7001-1419

・イー・モバイルをご利用のお客さまどうしであれば、最大で10件の宛先に対し同時に音声メッセージを残すことができます。
・ダイレクトメッセージをお預かりした場合、留守番電話の伝言通知と同様にお客さまの携帯電話にお知らせします。

メッセージコントロール

伝言メッセージの再生時に、次のメッセージへ「進む」、再生を「一時停止する」、メッセージ冒頭に「戻る」ことができる機能です。

ダイヤルキー	#	0	*
動作	進む	一時停止	戻る
動作	再生中のメッセージから次のメッセージに移動します。	再生中のメッセージを一時停止（最大60秒）します。一時停止中にいずれかのダイヤルキーを押すとメッセージの再生を再開します。	再生中のメッセージの冒頭に移動します。

返信機能

イー・モバイルをご利用のお客さまどうしであれば、留守番電話でお預かりする伝言メッセージやダイレクトメッセージに対し、返信要求を付けたり、ダイレクトメッセージで返信したりすることができる機能です。
※返信要求がなくても返信することができます。

	シーン	詳細
返信要求	伝言メッセージ、ダイレクトメッセージを残す場合	・メッセージ録音後に返信要求を設定するかどうか選択できます・返信要求を設定した場合、相手のお客さまがそのメッセージを再生すると、返信を要求されていることを通知するガイダンスが流れます
返信	伝言メッセージ、ダイレクトメッセージを受け取った場合	・メッセージ再生後に相手にダイレクトメッセージで返信するかどうかを選択できます ※返信要求がなくても返信することができます

遠隔操作

イー・モバイルの携帯電話以外（固定電話、他社携帯電話、PHS等）から遠隔操作で留守番電話をご利用いただくこともできます。その際の接続用番号は下記の通りです。

お客さまの“携帯番号電話”と“ネットワーク暗証番号”の入力が必要です。

※ 留守番電話センターへの接続（伝言メッセージ再生「1416」、留守番電話の各種設定「1417」、ダイレクトメッセージの録音「1418」）には通話料（18.9円/30秒）がかかります。

※ イー・モバイル携帯電話を新規でご契約された場合、「留守番電話」及び「伝言・着信通知」が「開始」に設定されています。

※ 留守番電話の「開始」「停止」は、イー・モバイルの携帯電話からのみ設定が可能です。ただし、伝言メッセージの再生や留守番電話の各種機能の設定変更、ダイレクトメッセージの録音はイー・モバイルの携帯電話以外からも遠隔操作が可能です（その場合、発信者側に別途通話料がかかります）。

※ 圏外や電源OFF時に伝言メッセージをお預かりした場合、イーモバイル携帯電話のディスプレイのアイコン表示がリアルタイムに反映されない場合があります。

※ テレビ電話で着信した場合は、留守番電話センターに転送されません。

※ 紛失、盗難、故障等によりEM chip（USIMカード）を再発行された場合や電話番号を変更された場合、蓄積された伝言メッセージは全て消去されます。また、お客さまが変更された全ての設定が初期状態に戻ります。

※ 解約時には蓄積された伝言メッセージはすべて消去されます。