MNP 携帯電話番号ポータビリティ
番号そのままでイー・モバイルへ!
携帯電話番号ポータビリティ(MNP)受付開始
MNP 携帯電話番号ポータビリティとは
MNP 携帯電話番号ポータビリティとは、携帯電話の電話番号はそのままで、契約している電話会社を変更できるサービスです。現在、別会社の携帯電話をお使いの方は、下記の手続きで、番号を変えずにイー・モバイルへ移行できます。
対応機種
全てのイー・モバイル携帯電話
※H11LCを含む。
MNPのお手続き方法
- MNP予約番号を入手
現在契約されている携帯電話会社で、携帯電話番号ポータビリティをお申し込みのうえ、MNP予約番号を受け取ってください。
- イー・モバイル販売店へ
イー・モバイル販売店にて、MNP予約番号を伝え、新規契約をしてください。
- MNP予約番号の有効期限は予約当日を含めて15日間です。
- すべてのイー・モバイル販売店にてお申し込みいただけます。
●各社のMNP予約窓口
| お電話の場合 | Web(携帯版)の場合 | |
|---|---|---|
| NTTドコモ | 151(ドコモ携帯電話から) または 「フリーダイヤル」0120-800-000(一般電話などから) 【受付時間/9:00〜20:00】 |
iモード 【受付時間/24時間(システムメンテナンス時間を除く)】 [i-menu]→[料金&お申し込み・設定] または、PCからMy Docomo(www.mydocomo.com) |
| au 沖縄セルラー |
0077-75470 【受付時間/9:00〜20:00】 |
EZweb 【受付時間/9:00〜21:30】 [TOP]→[auお客さまサポート]→[申し込む/変更する]→[携帯電話番号ポータビリティ(MNP)] |
| ソフトバンク | *5533(ソフトバンク携帯電話から) または 「フリーコール」0800-100-5533(一般電話などから) 【受付時間/9:00〜20:00】 |
Yahoo!ケータイ 【受付時間/9:00〜21:30】 [TOP]→[設定・申込(My Softbank)]→[各種変更手続き]→[MNP予約関連手続き] |
| ディズニー・モバイル | *5533(ディズニー・モバイル携帯電話から) または 「フリーコール」0800-100-5533(一般電話などから) 【受付時間/9:00〜20:00】 |
Disney Web 【受付時間/9:00〜21:30】 [TOP]→[設定・申込]→[各種変更手続き]→[MNP予約受付] |
| ※ | 連絡先などが変更になる場合があります。詳細は各携帯電話会社にお問い合わせください。 |
【ご用意いただくもの】
MNP予約お申し込み時に受け取った「MNP予約番号」と新規契約に必要な書類など
| ※ | 携帯電話会社間でシステムを連携する都合上、MNP受付時間はおおむね午前9時〜午後8時ごろとなります。ただし店舗により多少異なりますので、詳しくは各店舗にお問い合わせください。 |
| 【MNPを利用して他社からイー・モバイルへ変更する場合の注意点】 | |
| ※ | メールアドレスは引継ぎできません。 |
| ※ | コンテンツプロバイダが提携しているコンテンツや電子マネーなどは引き継ぎできない場合があります。 |
| ※ | 料金プランや割引サービスにご加入の場合、別途費用が発生する場合があります。 |
| ※ | 現在お使いの携帯電話はご利用できません。 |
| ※ | 他社からの転出には手数料がかかります。イー・モバイルから他社に転出される場合は、MNP転出手数料2,100円(税込)がかかります。 |




