• NTT工事費用についてはNTTからお客様への直接請求となります。お客様の宅内環境により費用が異なりますので詳しくはNTT工事費（こちら）をご覧ください。
• 最大速度の表示は理想的な環境における伝送速度となります。ADSLは、「ベストエフォート型」のサービスであり、最大速度を保証するものではありません。
• EMOBILE HomeAccess 12の場合、提供エリアによっては、最大速度下り8Mbps／上り1Mbpsでのサービス提供となる場合があります。お客さまの該当エリアについてはエリア判定ページでご確認ください。

■ADSLの通信速度は理論値です

ADSLは、開通後の最大速度や接続可否を保証しない「ベストエフォート型」のサービスです。また、最大速度はADSLに理想的な環境下での理論値です。NTTの回線品質、NTT交換局からの線路長、お客さま宅内環境など、様々な条件や状況により理論値よりも低い速度でしか接続を確立できない場合や、全く接続が確立できない場合、開通後 に接続できなくなる場合があります。ADSLの特性をご理解いただき、あらかじめご了承ください。
※お客さま回線の通信品質（安定性）を維持するため、あらかじめまたはご申告に基づき、最大速度を理論値未満に設定させていただく場合があります。

■ADSL回線速度について

• アナログダイアルアップモデムと同様に、接続のたびに、接続時点の回線品質での最適速度が自動設定されます。
• 通常、自動設定された速度はお客さまがモデムの電源を切るまで持続します。
• 環境条件の変化により電話回線にノイズが乗るなど、一時的にその速度での通信を維持できないまでに回線品質が劣化した場合、自動的に再トレーニングされ、接続の維持により最適な低い速度で再接続されることがあります。ただし、一旦設定された速度は、回線品質が改善しても自動的には元の高い速度に戻りません。元の速度に戻すためには、お客さまが手動で再接続を行う必要があります。